Este sábado llegan los Reyes Magos y la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor, dependiente de la Secretaría de Comercio, difundió un listado de recomendaciones para tener en cuenta antes de realizar las compras:
– Si recibís ofertas y promociones, compará precios y características antes de decidirte.
– Asegurate que los juguetes cumplan con todos los requisitos de seguridad. Un juguete seguro está certificado con el Sello de Seguridad Argentina.
– Los juguetes deben incluir instrucciones para su uso correcto y seguro.
– Verificá que el juguete sea apto para la edad de quien lo va a recibir. Debe incluir en el embalaje principal un gráfico que indica la edad apropiada para su uso.
– Consultá antes en el comercio cuáles son las condiciones de cambio.
– Todos los juguetes nuevos tienen una garantía mínima, legal, de 6 meses. Cuando un producto nuevo falla dentro del plazo de garantía, debe ser reparado por el servicio técnico sin costo alguno para el consumidor.
– Si comprás el regalo por Internet tenés 10 días para arrepentirte, sin cargo alguno.
Los canales de consultas y reclamos del organismo son la línea de atención gratuita 0800 666 1518 y su sitio web.
