El mismo está destinado a la población interesada en la temática, estén actualmente trabajando o no en este rubro y está avalado por el Instituto de Formación Continua CGERA (Confederación General Empresaria de la República Argentina) en conjunto con el Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social y la Oficina de Empleo Municipal.
El curso tiene como propósito proporcionar un conjunto de herramientas que sirvan para la realización de la misión última de cualquier empresa: la satisfacción de sus clientes.
Se describen las características que debe cumplir una organización verdaderamente orientada al cliente, aprovechando cada interacción para posicionar mejor a la empresa. Asimismo se presentan propuestas para el desarrollo de una estrategia de comunicación 2.0 con clientes, sacando máximo provecho a las nuevas tecnologías.
El mismo es dictado por la Terapista Ocupacional María Laura Gómez Ibargoyen y la Lic. en Administración de Empresas Sofía Hourbeigt.
Para consultas e inscripción a los diversos cursos que se ofrecen, los interesados podrán acercarse a la Oficina de Empleo Municipal, en la calle Robbio 323, o comunicarse al 422751.
